Retur & Ombytning

Hos ONYXCOOKWARE tilbyder vi 100 dages fuld returret, så du har god tid til at sikre dig, at dit nye køkkenudstyr lever op til dine forventninger. Hvis du ikke er 100% tilfreds, kan du nemt sende varen retur og få dine penge tilbage.

1

Udfyld returformularen

Gå til vores online returportal og indtast dit ordrenummer samt din e-mailadresse for at registrere din returnering.

2

Pak varen forsvarligt

Læg produktet i den originale emballage og sørg for, at det er pakket sikkert ind i en forsendelseskasse for at undgå skader under transporten.

3

Påsæt returlabel

Print den vedhæftede returlabel fra din bekræftelsesmail og klistr den tydeligt på ydersiden af din pakke.

4

Aflever i pakkeshop

Indlever din pakke hos den nærmeste pakkeshop. Vi behandler din returvare og refunderer beløbet inden for 14 dage efter modtagelse.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing