Ofte stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide om dine køb hos ONYXCOOKWARE

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Typisk kan du forvente en leveringstid på 1-3 hverdage efter din bestilling er afsendt.

Tilbyder I tilfredshedsgaranti?

Ja, hos ONYXCOOKWARE tilbyder vi en 100 dages fuld tilfredshedsgaranti. Hvis du ikke er tilfreds med dit produkt, kan du returnere det og få pengene tilbage.

Hvordan rengør jeg mine ONYX-pander?

Vores pander er designet til at tåle opvaskemaskine, men for at forlænge levetiden anbefaler vi altid hurtig rengøring med varmt vand og en blød børste.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle gængse betalingskort som Visa og Mastercard, samt MobilePay og Klarna for en sikker og nem betalingsoplevelse.

Kan jeres produkter bruges på induktion?

Ja, alle vores gryder og pander er universelle og fungerer perfekt på både induktion, gas, keramik og almindelige elkomfurer.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til din dør.